Um Ihre Lieblings-Tipico Games Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer eine App aus dem App Store herunterladen. Diese gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Wenn Sie jedoch ein Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem verwenden, finden Sie keine herunterladbare App. Stattdessen können Sie die mobile Website des Wettanbieters über Ihren Browser aufrufen.
Ob Sie die Tipico Gamings App oder die mobile Website nutzen, Sie werden sich als mobiler Kunde wie zu Hause fühlen. Alle Slots, alle Bonusangebote und alle Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf kleinen Bildschirmen gut aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Benutzerfreundlichkeit und Support
Um ein rundum angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss das Spieleportal auch ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Aus diesem Grund haben wir uns in unserem Tipico Games Test auch auf diesen Aspekt konzentriert.
Registrierung und Verifizierung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen für die Passworterstellung sehen Sie auf einen Blick.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die AGB und die Datenschutzerklärung. Anschließend können Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Registrierung abschließen“ abschließen.
Dort https://tipicoapp.de/registrierung/ Aus unserem Artikel
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als Vorteil erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Bestätigung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können. Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet verschiedene Verifizierungsoptionen an. Jede davon ist schnell und einfach:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt ein automatischer Verifizierungsprozess.
- IDnow: Diese Methode funktioniert im Wesentlichen wie die zuerst beschriebene Option, verwendet jedoch verschiedene Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine separate App.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-App. Die Bestätigung erfolgt anschließend sofort.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Auch dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Nach der Verifizierung ist Ihr Spielerkonto vollständig verfügbar und Sie können nach Herzenslust spielen.
Funktionalität der Website auf Computern und Smartphones
Die langjährige Erfahrung und der Fokus auf die Bedürfnisse der Spieler von Tipico Games spiegeln sich auch im Design der Glücksspielportale wider. Egal ob PC, Laptop, Smartphone oder Tablet – das Spieldesign ist übersichtlich, die Navigation intuitiv und die Ladezeiten kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und abgelaufenen Boni sowie Ihren Zahlungsverlauf. Mit wenigen Klicks können Sie persönliche Limits festlegen und Ihr Spielverhalten steuern. Eine gute Bewertung von Tipico Games ist mehr als gerechtfertigt, und nicht umsonst zählt der Anbieter zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um zum Support-Center zu gelangen, muss man einen Umweg über das Impressum machen. Dort angekommen, fehlt jedoch weiterhin der Live-Chat oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den FAQs auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Klick stießen wir auf eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu senden. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie die Konversation beginnen können.
Während unseres Tipico Games-Tests brach die Konversation außerdem ständig ab, sodass wir den Kundenservice mehrmals kontaktieren mussten. Das ist unnötig, ärgerlich und sollte bei modernen Glücksspielanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Der Tipico Games-Kundenservice im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonsupport: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Hilfebereich: Verfügbar
- auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr umfangreich und bietet Antworten auf viele Fragen rund um das Wettangebot. Es besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Games eine hervorragende Bewertung abgeben kann.
